i
The journal is open to receive papers throughout the year, except when there are calls for papers published on its Web page. Papers must be sent to the editor's email hcadenas@uchile.cl and not by registering on this page. It should be noted that due to the number of papers received, the evaluation of each paper can take between 4 and 8 months.
MAD also publishes articles in "Early View" version, which have been accepted for publication, peer-reviewed and corrected before the publication of the issue, allowing its readers to have quicker access to its contents. Each article has an online publication date and a DOI, allowing them to be cited as soon as they are published.
Please refer to the "Guidelines for the presentation and submission of papers".
Organizational coordination from the theory of social systems
Abstract
The concept of coordination has become a central point in the efforts and reflections on the possibilities of intervention from the theory of social systems. However, to a large extent, such analyzes operate at an abstract level, without necessarily discussing their potentialities at the empirical level. This article proposes the idea of organizational coordination, inspired by the guidelines of the theory of social systems, and uses it as an axis of analysis to understand the problems faced internally today by the National Service for Minors (SENAME). Based on this analysis, the main coordination problems in this organization are identified, proposing twelve descriptors for their observation and measurement. These descriptors are then used to present a proposal of coordination typologies, discussing their implications with the possibilities of implementing effective interventions, having as horizons the focus of rights and the best interests of the child.Keywords:
Coordination, Intervention, SENAME, Rights approach, Boys, Girls and YouthReferences
Albert, C. (2018). Crisis del Sename: el INDH presentó 25 denuncias ante Fiscalía por posibles delitos en sus hogares. Santiago, Chile.
Andersen, N. (2001). Polyphonic organisations. MPP Working Paper, 13.
Andersen, N. & Born, A. (2007). Heterophony and the Postponed Organization. Organizing Autopoietic Systems. Tamara Journal 6(2), 176–86.
Arnold, M. (2003). Fundamentos del Constructivismo Sociopoiético. Cinta de Moebio 18, 162–173.
Berg, B. L., & Lune, H. (2017). Qualitative research methods for the social sciences (Ninth edit). Pearson.
Comisión de Familia. (2013). Informe de la comisión de familia constituida en investigadora para reca-bar información y determinar responsabilidades en las denuncias sobre hechos ilícitos ocurridos en ho-gares del Servicio Nacional de Menores. Cámara de Diputados de Chile.
Comisión Especial Investigadora del Servicio Nacional de Menores. (2013). Informe de la comi-sión especial investigadora del funcionamiento del Servicio Nacional de Menores (SENAME). Cá-mara de Diputados de Chile.
Comisión investigadora. (2017). Informe comisión especial investigadora de la forma en que las autori-dades han atendido las propuestas de la cámara de diputados por la aprobación del informe de la co-misión investigadora del SENAME en el año 2014, y la situación de menores de edad. Cámara de Diputados de Chile.
Corsi, G. (2002). Sistemas que aprenden. Estudio sobre la idea de reforma en el sistema de educación. Universidad Iberoamericana.
Deroy, X. (2019) Niklas Luhmann and organizations as social systems. In: Clegg, S., & Cunha, M.P.E. (eds.). Management, Organizations and Contemporary Social Theory. Routledge.
Drepper, T. (2006). Organization and society. In: D. Seidl y K. Helge Becker (eds.), Niklas Luhmann and Organization Studies (pp. 171-190). Liber & Copenhagen Business School Press.
El Dinamo. (2017). El crudo relato de la directora del hogar del Sename donde murió Lissette Villa. Consultado el 1 de marzo, 2021, desde: https://www.eldinamo.cl/nacional/2017/07/13/relato-directora-hogar-sename-lissette-villa/
Fuchs, P. (1999). Intervention und Erfahrung. Suhrkamp.
FONDEF Idea ID1710033 Sistema de Alerta Temprana (2019) Rúbricas de las 8 dimensio-nes del índice multidimensional de efectividad.
González, A., & Retamal, F. (2017). Gobierno indaga: niña del Sename murió esperando corazón que Red Salud UC le negó en 2015. Consultado el 1 de marzo, 2021, desde: https://www.biobiochile.cl/noticias/nacional/chile/2017/11/08/gobierno-pedira-antecedentes-por-muerte-de-menor-del-sename-a-la-que-se-le-nego-trasplante.shtml
Hasse, R. (2006). Luhmann's Systems Theory and the New Institutionalism. In: D. Seidl y K. Helge Becker (eds), Niklas Luhmann and Organization Studies (pp. 248-261). Liber & Co-penhagen Business School Press.
Instituto Nacional de Derechos Humanos. (2018). Misión de observación SENAME 2017. Re-comendaciones.
Iversen, T., & Stephens, J. D. (2008). Partisan Politics, the Welfare State, and Three Worlds of Human Capital Formation. Comparative Political Studies 41(4–5), 600–637.
Jongbloed, B., Kaiser, F., van Vught, F., & Westerheijden, D. F. (2018). Performance Agreements in Higher Education: A New Approach to Higher Education Funding. In: A. Curaj, L. Deca, & R. Pricopie (eds.), European higher education area (pp. 671–687). Springer.
Labraña, J., Pérez Solari, F., Rivera, F., & Campos, E. (2012). Sistemas funcionales, organi-zaciones y membrecía: paradojas sobre la inclusión organización/sistema parcial en Chi-le. MAD 27, 53–66.
Labraña, J., Pignuoli, S., Thumala, D., & Arnold, M. (2021). La diferenciación funcional de la sociedad y sus condiciones estructurales para enfrentar la pandemia por COVID-19. MAD 43, 60–70.
Luhmann, N. (1975) Interaktion, Organisation, Gesellschaft. In: Soziologische Aufklärung Vol. 2 (pp. 9-24). VS Verlag.
Luhmann, N. (1998). La diferenciación de la sociedad. In: Complejidad y modernidad: De la uni-dad a la diferencia (pp. 71–98). Trotta.
Luhmann, N. (2006). The paradox of decision making. In: D. Seidl & K. H. Becker (eds.), Niklas Luhmann and Organization Studies (pp. 85–106). Liber & Copenhagen Business School Press.
Luhmann, N. (2007). La sociedad de la sociedad. Herder.
Luhmann, N. (2010). Organización y decisión. Herder.
Madrigal, J. (2010). Del control a la coordinación: la intervención social como oferta. Revista de Trabajo Social 79, 35–48.
Martens, W. (2006) The Distinctions within Organizations: Luhmann from a Cultural Per-spective. Organization 13(1), 83–108.
Mascareño, A. (2010). Coordinación social mediante políticas públicas: el caso chileno. Revis-ta CEPAL 101, 111-123.
Mascareño, A. (2011). Sociología de la intervención: orientación sistémica contextual. MAD 25, 1-33.
Matus, T. (2005) Apuntes sobre intervención social. Pontificia Universidad Católica de Chile.
Miranda, F., & Palma, T. (2016). Mi Nombre es Lissette. La Tercera. Consultado el 1 de marzo, 2021, desde: https://www.latercera.com/noticia/mi-nombre-es-lissette/
Naciones Unidas. (2018). Informe de la investigación relacionada en Chile en virtud del artículo 13 del protocolo facultativo de la Convención sobre los derechos del niño relativo a un procedimiento de comu-nicaciones. Ginebra.
Nichel, F. (2013). Reflexión e intervención comunitaria: efectos de la observación éxito/fracaso en el re-diseño de las estrategias de intervención de programas de desarrollo local. Tesis para optar al grado de magister en análisis sistémico aplicado a la sociedad. Universidad de Chile
Num, E. & Madariaga, A. (2010) La protección social como problema de coordinación. Revis-ta de sociología 23, 67–87.
Poblete, M. (2011) Gobernanza y diferenciación funcional en órdenes sociales complejos: Una aproximación al caso latinoamericano. Revista de Ciencias Sociales 26, 25–37.
Rodríguez, D., & Torres, J. (2003). Autopoiesis, la unidad de la diferencia: Luhmann y Matu-rana. Sociologías 5(9), 106–140.
Robles, F. (2002). Opciones de reinclusión para domiciliaridades dañadas. Espacio Abierto 11(1), 9–24.
Saavedra, J. (2015). Cuatro argumentos sobre el concepto de intervención social. Cinta de moebio 53, 135–146.
Schneider, W. L. (2012). Rationalität in Luhmanns Systemtheorie. In: A. Maurer & U. Schi-mank (eds.), Die Rationalitäten des Sozialen (pp. 65–78). VS Verlag.
Seidl, D. (2006). Organization and interaction. In: D. Seidl & K. Helge Becker (eds.), Niklas Luhmann and Organization Studies (pp. 145–170). Liber & Copenhagen Business School Press.
SENAME. (2019). Bases técnicas línea programas atención especializada. “Programas especializados con niños, niñas y/o adolescentes en situación de calle PEC”.
SENAME. (2021a). Consultado el 1 de marzo, 2021, desde: https://www.sename.cl/web/index.php/mision-objetivos/
SENAME. (2021b). Consultado el 1 de marzo, 2021, desde: https://www.sename.cl/web/index.php/objetivo-departamento-proteccion/
Sepúlveda, N., & Guzmán, J. (2019). El brutal informe de la PDI sobre abusos en el Sename que permaneció oculto desde diciembre. CIPER.
UNICEF. (1990). Convención sobre los derechos del niño.
Urquiza, A., Amigo, C., Billi, M., Brandão, G., & Morales, B. (2018). Metálogo como herra-mienta de colaboración transdisciplinaria. Cinta de Moebio 62, 182–198.
Willke, H. (2007). Capacidad de rendimiento del estado y la necesidad de nuevas formas de governance. Traducción de Aldo Mascareño.
Willke, H. (2014). Demokratie in Zeiten der Konfusion. Suhrkamp.
Willke, H. (2016). Formas de autoorientación de la sociedad. MAD 34, 1–35.
Andersen, N. (2001). Polyphonic organisations. MPP Working Paper, 13.
Andersen, N. & Born, A. (2007). Heterophony and the Postponed Organization. Organizing Autopoietic Systems. Tamara Journal 6(2), 176–86.
Arnold, M. (2003). Fundamentos del Constructivismo Sociopoiético. Cinta de Moebio 18, 162–173.
Berg, B. L., & Lune, H. (2017). Qualitative research methods for the social sciences (Ninth edit). Pearson.
Comisión de Familia. (2013). Informe de la comisión de familia constituida en investigadora para reca-bar información y determinar responsabilidades en las denuncias sobre hechos ilícitos ocurridos en ho-gares del Servicio Nacional de Menores. Cámara de Diputados de Chile.
Comisión Especial Investigadora del Servicio Nacional de Menores. (2013). Informe de la comi-sión especial investigadora del funcionamiento del Servicio Nacional de Menores (SENAME). Cá-mara de Diputados de Chile.
Comisión investigadora. (2017). Informe comisión especial investigadora de la forma en que las autori-dades han atendido las propuestas de la cámara de diputados por la aprobación del informe de la co-misión investigadora del SENAME en el año 2014, y la situación de menores de edad. Cámara de Diputados de Chile.
Corsi, G. (2002). Sistemas que aprenden. Estudio sobre la idea de reforma en el sistema de educación. Universidad Iberoamericana.
Deroy, X. (2019) Niklas Luhmann and organizations as social systems. In: Clegg, S., & Cunha, M.P.E. (eds.). Management, Organizations and Contemporary Social Theory. Routledge.
Drepper, T. (2006). Organization and society. In: D. Seidl y K. Helge Becker (eds.), Niklas Luhmann and Organization Studies (pp. 171-190). Liber & Copenhagen Business School Press.
El Dinamo. (2017). El crudo relato de la directora del hogar del Sename donde murió Lissette Villa. Consultado el 1 de marzo, 2021, desde: https://www.eldinamo.cl/nacional/2017/07/13/relato-directora-hogar-sename-lissette-villa/
Fuchs, P. (1999). Intervention und Erfahrung. Suhrkamp.
FONDEF Idea ID1710033 Sistema de Alerta Temprana (2019) Rúbricas de las 8 dimensio-nes del índice multidimensional de efectividad.
González, A., & Retamal, F. (2017). Gobierno indaga: niña del Sename murió esperando corazón que Red Salud UC le negó en 2015. Consultado el 1 de marzo, 2021, desde: https://www.biobiochile.cl/noticias/nacional/chile/2017/11/08/gobierno-pedira-antecedentes-por-muerte-de-menor-del-sename-a-la-que-se-le-nego-trasplante.shtml
Hasse, R. (2006). Luhmann's Systems Theory and the New Institutionalism. In: D. Seidl y K. Helge Becker (eds), Niklas Luhmann and Organization Studies (pp. 248-261). Liber & Co-penhagen Business School Press.
Instituto Nacional de Derechos Humanos. (2018). Misión de observación SENAME 2017. Re-comendaciones.
Iversen, T., & Stephens, J. D. (2008). Partisan Politics, the Welfare State, and Three Worlds of Human Capital Formation. Comparative Political Studies 41(4–5), 600–637.
Jongbloed, B., Kaiser, F., van Vught, F., & Westerheijden, D. F. (2018). Performance Agreements in Higher Education: A New Approach to Higher Education Funding. In: A. Curaj, L. Deca, & R. Pricopie (eds.), European higher education area (pp. 671–687). Springer.
Labraña, J., Pérez Solari, F., Rivera, F., & Campos, E. (2012). Sistemas funcionales, organi-zaciones y membrecía: paradojas sobre la inclusión organización/sistema parcial en Chi-le. MAD 27, 53–66.
Labraña, J., Pignuoli, S., Thumala, D., & Arnold, M. (2021). La diferenciación funcional de la sociedad y sus condiciones estructurales para enfrentar la pandemia por COVID-19. MAD 43, 60–70.
Luhmann, N. (1975) Interaktion, Organisation, Gesellschaft. In: Soziologische Aufklärung Vol. 2 (pp. 9-24). VS Verlag.
Luhmann, N. (1998). La diferenciación de la sociedad. In: Complejidad y modernidad: De la uni-dad a la diferencia (pp. 71–98). Trotta.
Luhmann, N. (2006). The paradox of decision making. In: D. Seidl & K. H. Becker (eds.), Niklas Luhmann and Organization Studies (pp. 85–106). Liber & Copenhagen Business School Press.
Luhmann, N. (2007). La sociedad de la sociedad. Herder.
Luhmann, N. (2010). Organización y decisión. Herder.
Madrigal, J. (2010). Del control a la coordinación: la intervención social como oferta. Revista de Trabajo Social 79, 35–48.
Martens, W. (2006) The Distinctions within Organizations: Luhmann from a Cultural Per-spective. Organization 13(1), 83–108.
Mascareño, A. (2010). Coordinación social mediante políticas públicas: el caso chileno. Revis-ta CEPAL 101, 111-123.
Mascareño, A. (2011). Sociología de la intervención: orientación sistémica contextual. MAD 25, 1-33.
Matus, T. (2005) Apuntes sobre intervención social. Pontificia Universidad Católica de Chile.
Miranda, F., & Palma, T. (2016). Mi Nombre es Lissette. La Tercera. Consultado el 1 de marzo, 2021, desde: https://www.latercera.com/noticia/mi-nombre-es-lissette/
Naciones Unidas. (2018). Informe de la investigación relacionada en Chile en virtud del artículo 13 del protocolo facultativo de la Convención sobre los derechos del niño relativo a un procedimiento de comu-nicaciones. Ginebra.
Nichel, F. (2013). Reflexión e intervención comunitaria: efectos de la observación éxito/fracaso en el re-diseño de las estrategias de intervención de programas de desarrollo local. Tesis para optar al grado de magister en análisis sistémico aplicado a la sociedad. Universidad de Chile
Num, E. & Madariaga, A. (2010) La protección social como problema de coordinación. Revis-ta de sociología 23, 67–87.
Poblete, M. (2011) Gobernanza y diferenciación funcional en órdenes sociales complejos: Una aproximación al caso latinoamericano. Revista de Ciencias Sociales 26, 25–37.
Rodríguez, D., & Torres, J. (2003). Autopoiesis, la unidad de la diferencia: Luhmann y Matu-rana. Sociologías 5(9), 106–140.
Robles, F. (2002). Opciones de reinclusión para domiciliaridades dañadas. Espacio Abierto 11(1), 9–24.
Saavedra, J. (2015). Cuatro argumentos sobre el concepto de intervención social. Cinta de moebio 53, 135–146.
Schneider, W. L. (2012). Rationalität in Luhmanns Systemtheorie. In: A. Maurer & U. Schi-mank (eds.), Die Rationalitäten des Sozialen (pp. 65–78). VS Verlag.
Seidl, D. (2006). Organization and interaction. In: D. Seidl & K. Helge Becker (eds.), Niklas Luhmann and Organization Studies (pp. 145–170). Liber & Copenhagen Business School Press.
SENAME. (2019). Bases técnicas línea programas atención especializada. “Programas especializados con niños, niñas y/o adolescentes en situación de calle PEC”.
SENAME. (2021a). Consultado el 1 de marzo, 2021, desde: https://www.sename.cl/web/index.php/mision-objetivos/
SENAME. (2021b). Consultado el 1 de marzo, 2021, desde: https://www.sename.cl/web/index.php/objetivo-departamento-proteccion/
Sepúlveda, N., & Guzmán, J. (2019). El brutal informe de la PDI sobre abusos en el Sename que permaneció oculto desde diciembre. CIPER.
UNICEF. (1990). Convención sobre los derechos del niño.
Urquiza, A., Amigo, C., Billi, M., Brandão, G., & Morales, B. (2018). Metálogo como herra-mienta de colaboración transdisciplinaria. Cinta de Moebio 62, 182–198.
Willke, H. (2007). Capacidad de rendimiento del estado y la necesidad de nuevas formas de governance. Traducción de Aldo Mascareño.
Willke, H. (2014). Demokratie in Zeiten der Konfusion. Suhrkamp.
Willke, H. (2016). Formas de autoorientación de la sociedad. MAD 34, 1–35.
Twitter